Règlement du jeu-concours « La chance est au stand 55 » – Serviciz 2026

Article 1 – Organisateurs

Le jeu-concours intitulé « La chance est au stand 55 » (ci-après le « Jeu ») est organisé conjointement par les cinq sociétés suivantes (ci-après ensemble les « Organisateurs ») :

• VELCOME SEO, SAS, SIREN 818 572 729, dont le siège social est situé 150 rue Nicolas-Louis Vauquelin, 31100 Toulouse ;
• APIXIS, SAS, SIREN 539 478 768, dont le siège social est situé 3 avenue de l’Europe, 31400 Toulouse ;
• NAPSIS, SAS, SIREN 491 282 323, dont le siège social est situé 4 rue Jules Ancel, 76600 Le Havre ;
• GRENKE LOCATION, SAS, SIREN 428 616 734, dont le siège social est situé 9-9A rue de Lisbonne, 67300 Schiltigheim ;
• ESPACES ET VOLUMES SA, SAS, SIREN 397 505 686, dont le siège social est situé ZA de Bastillac Sud, 3 route de Juillan, 65000 Tarbes.

Le Jeu est organisé à l’occasion du salon Serviciz 2026, sur le stand 55, au MEETT de Toulouse.

Serviciz et l’organisateur du salon ne sont ni organisateurs, ni parrains, ni responsables du présent Jeu. La dénomination et les éléments visuels de Serviciz sont utilisés uniquement afin d’identifier l’événement au cours duquel le Jeu est proposé.

Chaque Organisateur est responsable de la mise à disposition et de la remise de la dotation qu’il fournit, sans préjudice de leur qualité commune d’Organisateurs du Jeu.

Article 2 – Objet du Jeu

Le Jeu est une opération promotionnelle gratuite et sans obligation d’achat reposant sur le hasard.

Il comporte :

1. cinq dotations instantanées, attribuées au cours de la journée selon cinq instants gagnants prédéterminés et confidentiels ;
2. un grand tirage au sort, organisé à 17 h 30 parmi les participants éligibles.

La participation s’effectue exclusivement via une plateforme web dédiée accessible notamment grâce au QR code présent sur le stand 55.

Article 3 – Durée du Jeu

Le Jeu est ouvert le jeudi 8 octobre 2026 de 9 h 00 à 18 h 00, heure de Paris (fuseau Europe/Paris).

Les participations enregistrées entre 9 h 00 min 00 s et 17 h 29 min 59 s inclus sont éligibles au grand tirage au sort organisé à 17 h 30.

Le jeu instant gagnant reste accessible jusqu’à 18 h 00 pour permettre l’attribution éventuelle d’une dotation instantanée restant disponible.

Toute tentative de participation enregistrée avant l’ouverture ou après la fermeture du Jeu est automatiquement refusée.

Article 4 – Conditions de participation

Le Jeu est ouvert exclusivement :

• aux personnes physiques majeures à la date de leur participation ;
• ayant la qualité de visiteur du salon Serviciz 2026 ;
• disposant d’une adresse e-mail valide leur permettant, le cas échéant, d’être contactées par les Organisateurs.

Ne peuvent pas participer les salariés, dirigeants, mandataires ou prestataires directement impliqués dans la conception ou l’organisation du Jeu, ni les membres de leur foyer.

La participation est gratuite et sans obligation d’achat.

Une seule participation est autorisée par personne et par adresse e-mail pendant toute la durée du Jeu.

L’utilisation de plusieurs adresses e-mail par une même personne afin de multiplier ses chances est interdite.

Les Organisateurs peuvent demander tout justificatif raisonnablement nécessaire pour vérifier l’identité, l’âge, la qualité de visiteur ou le respect des présentes conditions.

Article 5 – Modalités de participation

Pour participer, le visiteur doit, pendant la période d’ouverture du Jeu :

1. accéder à la plateforme web dédiée, notamment en scannant le QR code présent sur le stand 55 ;
2. renseigner les informations obligatoires suivantes :
   • prénom ;
   • nom ;
   • entreprise ;
   • adresse e-mail professionnelle ;
3. confirmer avoir pris connaissance du présent règlement et de la politique de confidentialité ;
4. valider sa participation ;
5. lancer la roue virtuelle afin de découvrir le résultat de sa participation au jeu instant gagnant.

La fourniture d’informations inexactes, incomplètes, frauduleuses ou usurpées peut entraîner l’annulation de la participation et, le cas échéant, de la dotation attribuée.

Le participant reconnaît qu’il lui appartient de disposer d’un terminal compatible et d’un accès à Internet. Les éventuels frais de connexion ou de données restent à sa charge et ne donnent lieu à aucun remboursement.

Article 6 – Fonctionnement des cinq instants gagnants

Cinq instants gagnants sont définis à l’avance et répartis au cours de la journée du 8 octobre 2026.

Leurs horaires exacts restent confidentiels afin de préserver l’équité du Jeu.

Pour chaque instant gagnant :

• avant son instant d’activation, la dotation correspondante ne peut pas être remportée ;
• à compter de son activation, la dotation devient disponible ;
• la dotation est attribuée au premier participant éligible dont la participation valide est enregistrée après cet instant ;
• si aucun participant ne joue immédiatement après l’instant concerné, la dotation reste disponible jusqu’à son attribution ou jusqu’à la fermeture du Jeu ;
• si plusieurs dotations sont simultanément disponibles, la dotation dont l’instant d’activation est le plus ancien est attribuée en priorité ;
• chaque dotation ne peut être attribuée qu’une seule fois.

En cas de participations techniquement concomitantes, l’ordre d’enregistrement déterminé par le système fait foi, sous réserve d’un incident technique démontré.

La roue affichée à l’écran constitue uniquement la représentation visuelle du résultat déterminé par le système informatique. Elle ne modifie pas les règles d’attribution ci-dessus.

Le fait de ne pas remporter une dotation instantanée n’empêche pas de participer au grand tirage, sous réserve que la participation ait été enregistrée avant 17 h 30 conformément à l’article 3.

Article 7 – Dotations instantanées

Les cinq dotations instantanées sont les suivantes :

7.1 – Dotation VELCOME SEO

Audit SEO/GEO, d’une valeur de 1 590 € HT.

Cette prestation devra être utilisée avant le 31 décembre 2026. Ses modalités pratiques de réalisation seront convenues directement entre VELCOME SEO et le gagnant.

7.2 – Dotation APIXIS

Écran iiyama ProLite XB2497HSU-W1.

Valeur : 170 € TTC.

7.3 – Dotation NAPSIS

PD20W Batterie externe magnétique 10 000 mAh.

Description : design titane ultra fin, épaisseur 14 mm.

Valeur : 79 € TTC.

7.4 – Dotation GRENKE LOCATION

Une dotation sera offerte par GRENKE LOCATION.

7.5 – Dotation ESPACES ET VOLUMES SA

Ballon Happy-Ball Ergonomique Happy Desk, offert par ESPACES ET VOLUMES SA.

Valeur commerciale : 89 € TTC.

Les valeurs indiquées correspondent à des valeurs commerciales indicatives communiquées ou constatées au moment de la préparation du Jeu. Elles ne peuvent faire l’objet d’aucune contestation fondée sur une variation ultérieure du prix public.

Article 8 – Grand lot

Le grand lot est :

Vélo de bureau Happy Desk, offert par ESPACES ET VOLUMES SA.

Valeur : 350 € TTC.

Le grand lot est attribué par tirage au sort dans les conditions prévues à l’article 9.

Article 9 – Grand tirage au sort

Le grand tirage au sort est effectué le 8 octobre 2026 à 17 h 30 parmi l’ensemble des participations valides enregistrées entre 9 h 00 min 00 s et 17 h 29 min 59 s inclus.

Les participants ayant déjà remporté une dotation instantanée restent éligibles au grand tirage.

Le tirage est effectué de manière aléatoire au moyen de la plateforme informatique du Jeu.

Un gagnant principal est désigné. Un ou plusieurs suppléants peuvent également être tirés et conservés dans un ordre déterminé afin de pouvoir attribuer le grand lot en cas d’impossibilité d’attribution au gagnant principal.

Si le gagnant principal est présent sur le stand 55 au moment du tirage, les Organisateurs peuvent l’informer immédiatement de son gain et recueillir les informations nécessaires à sa remise.

Son absence du stand au moment du tirage n’entraîne pas la perte automatique de son gain.

S’il est absent ou n’a pas pu être informé sur place, il est contacté à l’adresse e-mail indiquée lors de sa participation.

Le gagnant dispose alors d’un délai de sept (7) jours calendaires à compter de l’envoi du premier e-mail l’informant de son gain pour répondre et confirmer l’acceptation de la dotation.

À défaut de réponse dans ce délai, en cas de refus exprès, d’adresse e-mail invalide, d’impossibilité de vérifier son éligibilité ou de fraude constatée, le gagnant est réputé renoncer définitivement à son lot. Le lot peut alors être proposé au suppléant suivant selon l’ordre du tirage, auquel le même délai de réponse est applicable.

Article 10 – Remise des dotations

Les dotations ne sont pas nécessairement remises physiquement le jour du salon.

Les Organisateurs ou l’entreprise fournissant la dotation prennent contact avec chaque gagnant afin de convenir des modalités de remise, d’expédition ou de réalisation de la prestation correspondante.

Le gagnant doit fournir, si nécessaire, les renseignements strictement indispensables à la remise de sa dotation.

Les dotations sont nominatives.

Les dotations ne peuvent donner lieu à aucun échange, remboursement ou contrepartie financière. En cas d’indisponibilité d’une dotation pour une raison indépendante de la volonté des Organisateurs, ceux-ci se réservent la possibilité de la remplacer par une dotation de nature et de valeur équivalentes ou supérieures.

Les Organisateurs ne peuvent être tenus responsables des conséquences d’informations erronées ou incomplètes communiquées par un gagnant lorsque celles-ci empêchent la remise du lot.

Article 11 – Fraude et comportement déloyal

Toute fraude ou tentative de fraude, notamment :

• multiplication des participations par l’utilisation de plusieurs adresses e-mail ;
• usurpation d’identité ;
• manipulation ou tentative de manipulation du fonctionnement technique de la plateforme ;
• utilisation de scripts, robots ou procédés automatisés ;
• fourniture volontaire d’informations fausses ;

peut entraîner l’exclusion immédiate du participant et l’annulation de toute dotation éventuellement remportée, sans préjudice des autres droits des Organisateurs.

Les Organisateurs se réservent la possibilité d’effectuer les vérifications nécessaires au respect du présent règlement.

Article 12 – Dysfonctionnements techniques

Les Organisateurs mettent en œuvre les moyens raisonnablement nécessaires au bon fonctionnement du Jeu.

Ils ne peuvent toutefois garantir l’absence totale d’interruption, d’erreur, de ralentissement, de panne de réseau, d’indisponibilité temporaire ou de tout autre incident indépendant de leur volonté.

En cas d’incident technique affectant l’intégrité ou l’équité du Jeu, les Organisateurs peuvent suspendre temporairement les participations, procéder aux vérifications nécessaires et, si besoin, rétablir une situation conforme au présent règlement.

Une erreur d’affichage ou un résultat visuel manifestement contraire aux données enregistrées par le système peut faire l’objet d’une vérification. Sous réserve du respect des règles du Jeu et de l’absence d’erreur technique démontrée, les données horodatées enregistrées par la plateforme font foi pour déterminer l’ordre des participations et les gains attribués.

Article 13 – Modification, suspension ou annulation

Les Organisateurs se réservent la possibilité, en cas de force majeure, d’événement extérieur, de contrainte liée au salon, de risque de fraude, d’incident technique majeur ou de toute autre circonstance indépendante de leur volonté rendant impossible ou manifestement déraisonnable la poursuite du Jeu dans les conditions prévues, de modifier, suspendre, écourter, prolonger ou annuler le Jeu.

Toute modification substantielle est portée à la connaissance des participants par un moyen approprié dans la mesure du possible.

Les Organisateurs s’engagent à ne pas modifier rétroactivement les règles dans le but de priver un participant d’un gain valablement acquis.

Article 14 – Données personnelles

14.1 – Responsables du traitement

Dans le cadre de l’organisation du Jeu, VELCOME SEO, APIXIS, NAPSIS, GRENKE LOCATION et ESPACES ET VOLUMES SA agissent en qualité de responsables conjoints du traitement des données à caractère personnel collectées pour les finalités déterminées conjointement.

Un point de contact commun est mis à disposition des participants :

contact@velcome-seo.fr

Les personnes concernées peuvent adresser leurs demandes relatives à leurs données personnelles à cette adresse, sans préjudice de leur droit de contacter directement l’un des responsables conjoints.

14.2 – Données collectées

Les données obligatoires nécessaires à la participation sont :

• prénom ;
• nom ;
• entreprise ;
• adresse e-mail ;
• date et heure de participation ;
• résultat du jeu instant gagnant ;
• éventuelle dotation remportée ;
• acceptation du règlement et de la politique de confidentialité.

La plateforme enregistre également les informations strictement nécessaires à la sécurisation du Jeu et à la prévention des participations multiples ou frauduleuses.

14.3 – Finalités et bases juridiques

Les données sont traitées afin de :

• enregistrer et gérer les participations ;
• vérifier le respect des conditions du Jeu ;
• désigner les gagnants ;
• contacter les gagnants et organiser la remise des dotations ;
• assurer la sécurité, la traçabilité et la preuve du bon déroulement du Jeu ;
• gérer les éventuelles réclamations.

Ces traitements sont nécessaires à l’organisation du Jeu et à l’exécution du présent règlement accepté par le participant.

La prospection commerciale constitue une finalité distincte et facultative, reposant sur le consentement du participant lorsque celui-ci choisit de le donner dans les conditions de l’article 15.

14.4 – Destinataires

Les données nécessaires à la gestion du Jeu peuvent être accessibles aux Organisateurs ainsi qu’à leurs prestataires techniques agissant pour leur compte, dans la stricte limite de leurs missions.

Les données ne peuvent être utilisées à des fins commerciales par les cinq Organisateurs que dans les conditions prévues à l’article 15.

14.5 – Durées de conservation

Pour les participants qui n’acceptent pas la prospection commerciale, les données nécessaires à la gestion du Jeu sont conservées pendant le temps nécessaire à son organisation, à la désignation des gagnants, à la remise effective des dotations et au traitement des éventuelles réclamations, puis supprimées ou anonymisées au plus tard trois mois après la remise du dernier lot, sous réserve des données devant éventuellement être archivées pendant la durée nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Pour les participants qui acceptent la prospection commerciale, les données utilisées à cette fin peuvent être conservées pendant trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect, sauf retrait du consentement ou exercice d’un droit entraînant leur suppression avant ce terme.

14.6 – Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, chaque participant dispose, selon les conditions prévues par les textes, notamment des droits suivants :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition lorsque celui-ci est applicable ;
• droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
• droit de retirer à tout moment un consentement donné, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant son retrait.

Ces droits peuvent être exercés en écrivant à : contact@velcome-seo.fr.

En cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur, un justificatif peut être demandé uniquement dans la mesure nécessaire à la vérification de son identité.

Le participant dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Les informations relatives aux éventuels traitements techniques et transferts de données sont précisées dans la politique de confidentialité de la plateforme.

Article 15 – Communications commerciales

La participation au Jeu n’est pas conditionnée à l’acceptation de communications commerciales.

Le formulaire comporte une case facultative, distincte et non précochée, libellée comme suit :

J’accepte que mes coordonnées soient utilisées par VELCOME SEO, APIXIS, NAPSIS, GRENKE LOCATION et ESPACES ET VOLUMES SA afin de m’adresser par e-mail leurs actualités, offres et communications commerciales.

Le refus de cocher cette case n’a aucune conséquence sur la possibilité de participer au Jeu ni sur les chances de gagner.

Le participant ayant donné son consentement peut le retirer à tout moment, notamment en utilisant le lien de désinscription présent dans les communications reçues ou en écrivant à contact@velcome-seo.fr.

Article 16 – Droit à l’image et annonce des gagnants

La participation au Jeu n’emporte aucune autorisation générale d’utiliser l’image, la photographie ou la voix des participants à des fins de communication.

Au moment du tirage du grand lot, le prénom et l’initiale du nom du gagnant peuvent être annoncés oralement ou affichés sur le stand afin de permettre son identification. Aucune adresse e-mail ni autre coordonnée ne sera rendue publique.

Toute utilisation ultérieure de l’image d’un gagnant à des fins de communication fera, le cas échéant, l’objet d’une autorisation distincte.

Article 17 – Propriété intellectuelle

Les marques, logos, éléments graphiques, textes, logiciels et autres contenus utilisés dans le cadre du Jeu restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

La participation au Jeu ne confère au participant aucun droit d’utilisation ou de reproduction de ces éléments au-delà de ce qui est strictement nécessaire à sa participation.

Article 18 – Consultation et acceptation du règlement

Le présent règlement est accessible gratuitement depuis la plateforme web du Jeu pendant toute sa durée.

La participation au Jeu implique la prise de connaissance et l’acceptation du présent règlement dans sa version applicable au moment de la participation.

Une copie peut également être demandée à l’adresse : contact@velcome-seo.fr.

Article 19 – Réclamations

Toute question ou réclamation relative au Jeu peut être adressée à :

contact@velcome-seo.fr

Afin de permettre son traitement, la demande doit comporter les informations permettant d’identifier suffisamment la participation concernée.

Les Organisateurs examineront de bonne foi toute réclamation portant sur le déroulement ou le résultat du Jeu.

Article 20 – Droit applicable

Le présent Jeu et son règlement sont soumis au droit français.

En cas de difficulté relative à l’interprétation ou à l’application du règlement, les parties s’efforceront de rechercher une solution amiable avant toute action contentieuse.

À défaut d’accord amiable, tout litige relève des juridictions compétentes dans les conditions prévues par la législation applicable.